Este contrato explica los reglamentos y condiciones para el uso del sitio web www.tumakina.com (en lo adelante "El Portal"), propiedad de CUSTERDOM INTERNACIONAL S.R.L. con RNC 131-142281, con domicilio en la avenida 27 de Febrero #329, Torre Elite, Local 703, Santo Domingo, Distrito Nacional, República Dominicana, con código postal 10147 (en lo adelante "tuMAKINA"), por parte de usted (en lo adelante "El Usuario"), a fin de servirse de las informaciones basadas en las ofertas publicadas por concesionarios, dealer, instituciones financieras, empresas aseguradoras y corredores de seguros (en lo adelante “El Proveedor [o Proveedores]”). El carácter de estos reglamentos y condiciones tienen efectividad vinculante y obligatoria.
Versión Actualizada el 5/5/2021
1.1 Este contrato, que especifica los reglamentos y condiciones de uso de El Portal, inicia al instante en que El Usuario entra de manera virtual al sitio web www.tumakina.com y/o acualquiera de los espacios correspondientes a tuMAKINA. En este sentido, es altamente recomendable que El Usuario lea este documento.
1.2 El Usuario se compromete a cumplir estrictamente con todos los términos de los reglamentos y condiciones sin excepción, así como también cualquier otro término, pauta o regla aplicable a todo o una parte de El Portal.
En caso de que El Usuario no esté de acuerdo con los términos de este documento, debe salir de El Portal y abstenerse de utilizarlo.
2.1 Queda entendido que tuMAKINA.com es un sitio web que se limita al objetivo único dedar exposición a las ofertas y promociones que El Proveedor publica en El Portal, para que El Usuario se sirva de dichas publicaciones, a fin de generar un contacto directoy de buena fe entre El Usuario y El Proveedor.
2.2 Queda entendido que tuMAKINA nose dedica al ejercicio de la venta de productoso servicio ofrecidos por El Proveedor ni es un agente de El Provedor. tuMAKINA no es concesionario, ni dealer, ni institución financiera, ni aseguradora, ni corredor de seguros. tuMAKINA no garantiza las condiciones de productos o servicios ofrecidos en El Portal, ni de las transacciones, ni la entrega por parte de El Proveedor o Proveedores. Por este motivo El Usuario es consciente de decidir qué producto y servicioson los de su satisfacción, así como también, de elegir a El Proveedor que le dicte su propio juicio.
2.3 Queda entendido que tuMAKINA no es una institución financierani ofrece servicios financieros. Las cotizaciones, promocionesy cualquier información o material referente a ofertas financieras son producto de las publicaciones de las empresas financieras que participan en El Portal, por lo tanto, la información publicada en El Portal no puede ser interpretada como una asesoría o recomendación por parte de tuMAKINA para El Usuario.
tuMAKINA no es responsable de las garantías ofrecidas por la empresa financiera, la cual es la que determina las condiciones de sus productos y servicios. En este sentido, El Usuario debe revisar cualquier documentación relacionada con la solicitud de financiamiento.
2.4 Queda entendido que tuMAKINA no es una empresa de seguros, ni corredor de seguros, ni ofrece servicios de pólizas de seguros. Las cotizaciones, promocionesy cualquier información o material referente a pólizas de seguro son producto de las publicaciones de las empresas aseguradoras que participan en El Portal, por lo tanto, la información publicada en El Portal no pude ser interpretada como asesoría o recomendación por parte de tuMAKINA para El Usuario. tuMAKINA no es responsable de las garantías ofrecidas por la empresa aseguradora, la cual es la que determina las condiciones de sus productos y servicios. En este sentido, El Usuario debe revisar cualquier documentación relacionada con la póliza de seguro solicitada.
2.4 tuMAKINA no recibe ningún tipo de comisión por concepto de ventas o transacciones que se deriven entre El Proveedor o Proveedores y El Usuario.
2.5 El Portal no está libre de errores. El Portal pudiera contener inexactitudes o faltas tipográficos, por lo que tuMAKINA no garantiza perfección total en la exposición de todos los detalles, ni el funcionamiento impecable de El Portal en todo momento. tuMAKINA no garantiza el uso ininterrumpido de El Portal. El Usuario entiende que eventualmente el sistema puedepresentar fallas técnicas, o dificultades de Internet, o fallas del servidor, o cualesquiera otras circunstancias ajenas a tuMAKINA. En dichos eventuales escenarios, tuMAKINA se compromete a emplear la mayor diligencia para restablecer el servicio, al tiempo que El Usuario se compromete a no hacer responsable a tuMAKINA de las consecuencias causadas por dichas eventualidades.
2.6 El Portal utiliza tecnologías avanzadas para proteger de virus o malwares a El Usuario y a todos los espacios de tuMAKINA, así como todo su contenido, sin embargo, tuMAKINA no garantiza que no pudiera enfrentarse a alguna eventualidad extrema quepudiera afectar de alguna manera a El Usuario como consecuencia de uso de El Portal. El Usuario está consciente que estos casos eventuales pueden ocurrir, por lo que no podrá hacer responsable a tuMAKINA, ni exigir pago por causa de ninguna consecuencia de dicha eventualidad.
3.1 El Usuario acuerda, que con cada interacción con El Proveedor por medio de El Portal, y que con el uso del botón "ENVIAR" o cualquier otro botón similar en El Portal:
4.1 En cualquiera de los casos de uso de El Portal para establecer una comunicación con El Proveedor o Proveedores, El Usuario tiene la obligación degarantizar la veracidad, la integridad, la exactitud, la vigencia y la seriedadtanto de susdatos personales como de cada detalle de los conceptos emitidos en el mensaje enviado. El Usuario es consciente que tiene la obligación de no molestar, importunar, o de cualquier forma afectar la integridad de El Proveedor o Proveedores o de terceros. El Usuario entiende que de incurrir en estas violaciones o cualquiera de las violaciones de ese acuerdo, será motivo de investigación legal por parte de tuMAKINA y/o El Proveedor a través de todos los recursos disponibles. El Usuario se hace responsable de cualquier daño directo o indirecto, incidentalo consecuencial.
5.1 El Proveedor tiene la facultad de utilizar diversos recursos que le ayuden a proporcionar información de sus publicaciones, por lo tanto:
5.2 Los precios no necesariamente incluyen costos derivados de la póliza de seguro, garantías extendidas, o cualquier otro concepto que pudiera generar un gasto extra.
6.1 El Usuario entiende yacepta quele queda prohibido sin excepción el uso de El Portal con el objetivo de:
7.1 tuMAKINA tiene todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de El Portal, todos sus espacios virtuales y sus contenidos en todos sus formatos: textos, imágenes, audio, video, software archivos, bases de datos; así como las impresiones de marcas y logotipos, diseño de imagen, diseños industriales, estructura, funcionamiento, entre otros valores, siendo protegido por las leyes de derechos de autor a favor de tuMAKINA y las empresas aliadas involucradas y relacionadas al El Portal con todos los derechos reservados.
7.2 La reproducción total o parcial, distribución,comunicación públicade dichos contenidos, en cualquiera de los formatos digitales o físicos, quedan totalmente prohibidos sin la autorización expresa y por escrito de tuMAKINA.
7.3 Al hacer uso de El Portal, El Usuario tiene la obligación de respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial de tuMAKINA y sus aliados comerciales en El Portal.
7.4 tuMAKINA no tiene el control sobre los sitios web a los que dirigen los enlaces de hipervínculosexpuestos en El Portal, por lo tanto, tuMAKINAno se hace responsable por los contenidos, textos, imágenes, acciones o servicios prestados por dichos sitios web externos y ajenos a tuMAKINA, así mismo tampoco tiene ninguna clase de responsabilidad por daños directos o indirectoso pérdidas que dichos sitios web puedan causar a El Usuario.La exposición de los enlaces a otros sitios web no indican necesariamente una sociedad, relación comercial o respaldo a su contenido por parte de tuMAKINA.
8.1 tuMAKINA se reserva el derecho de admisión de El Usuario para interactuar en El Porta, así como el derecho adenegar o retirar los mensajes enviados que no cumplan con los Reglamentos y Condiciones, así como bloquear la participación de dicho Usuario.
9.1 Las políticas detalladas a continuación establecen el uso de la información suministrada por El Usuario y cómo tuMAKNA administra y protege dicha información. tuMAKINA está totalmente consciente de la importancia que corresponde al tratamiento de los datos personales de El Usuario.
9.2 Para brindar la mejor experiencia de uso y ofrecer la más optima utilidad en los servicios e información de productos y servicios de El Proveedor para el pleno interés de El Usuario, tuMAKINA recolecta información sobre las visitas a las páginas, datos demográficos y otros tipos de información que el usuario ofrece voluntariamente por medio de los diversos formularios, bloques de textos, consultas, etc. Dichos formularios o bloques de interacción pueden requerir a El Usuario el suministro de información como: nombre, apellido, número de teléfono, dirección, correo electrónico, número de identidado detalles del vehículo que tiene.
9.3 La recolección de datos le permite a tuMAKINA la más diáfana interacción con El Proveedor basado en los servicios solicitados por El Usuario, así como el soporte profesional que requiere un servicio de calidad a su satisfacción, a lo que se suman los servicios de nuestros socios de confianza como: concesionarios, dealers, bancos, o compañías de seguros, brindando los mejores estándares en respuesta a los requerimientos de El Usuario de la mejor forma posible.
9.4 Para aumentar la calidad del servicio, la información recolectada ayuda a tuMAKINA a alimentar la data de estadísticas, lo que le permite desarrollar nuevos productos y servicios concebidos para satisfacer las necesidades de El Usuario y mejorar el contenido de nuestros sitios web. Estos servicios cumplen con los requisitos de El Usuario de mantenerle al tanto por las diferentes vías de comunicación sobre las informaciones que son plenamente de su interés.
9.5 En cualquier momento El Usuario puede notificar que no desea continuar recibiendo información sobre productos y servicios.
10.1 tuMAKINA podrá hacer uso de un sistema de seguimiento por medio de cookies, de los cual El Usuario es consciente. Las cookies son pequeños archivos que se instalan en el disco duro, que ayudan a personalizar los servicios según comportamiento de uso de El Usuario. Estos pequeños archivos no transmiten virus ni sortware maliciosos, ni son capaces de ejecutar programas, sino que sólo pueden ser leídos exclusivamente por el dominio que lo emite por medio y limitado a sus servidores.
10.2 El uso de cookies también es exclusivo para algunas funcionalidades, especialmente para el tipo de uso que no requiere de usuario y contraseña o para que el usuario no tenga que introducir su contraseña cada vez que accede al sitio web. El uso de cookies también es útil para contabilizar los registros, la actividad del usuario y otros acuerdos comercialesy corroborar dichos datos.
10.3 tuMAKINA no usará las herramientas de las cookies con otros fines ajenos a lo aquí expuesto.
10.4 Importante notar que la instalacióny existencia de las cookies se establece con el uso de El Portal. El Usuario puede eliminarlas cookies de su computadora cuando lo desee, para ello, es necesario buscar en la opción “Ayuda” (Help) del navegador. El Usuario entiende que eliminar las cookies reduce el rendimiento de los servicios de El Portal.
11.1 tuMAKINA se reserva el derecho de actualizar, quitar o agregar parte o la totalidad, modificarparte o la totalidad de los términos establecidos en las POLITICAS DE USO.
11.2 La fecha de la última actualización es mostrada en esta misma sección de POLITICAS DE USO, donde El Usuario puede constatar dicha información. Cuando se realicen nuevas modificaciones, tuMAKINA dará cuenta a El Usuario 5 días previo a ser efectivo. Será destacado en el mismo espacio que marca la fecha de actualización. Luego de ejecutarse las modificaciones, se considera que El Usuario acepta los nuevos términos con el uso de El Portal.
12.1 El Usuario es consciente que el uso de El Portal implica responsabilidades en el cumplimiento de las reglas claras establecidas en este documento. El Usuario ejerce dicho uso de El Portal por propia voluntad y es consciente que de no estar de acuerdo con tan sólo una de las reglas en estas POLITICAS DE USO debe abstenerse de utilizar El Portal.
12.2 Por lo tanto,por el incumplimiento o violación los términos de este acuerdo y demás políticas que se entienden incorporadas al presente, o por la violación de cualquier ley o derecho de terceros, o por cualquier reclamo o demanda de otros Usuarios o terceros, incluyendo los honorarios de abogados, El Usuario acuerda indemnizar y mantener indemne a tuMAKINA, sus aliados involucrados en El Portal, empresas vinculadas a los ejercicios profesionales, proveedores,ejecutivos, representantes, empleados, socios de terceros vinculados.
13.1 En la búsqueda de la mayor satisfacción en el servicio, tuMAKINA dará total y plena atención a las constantes mejoras. En este sentido, tuMAKINA también será vigilante del correcto cumplimiento de los términos de este contrato entre tuMAKINA y el El Usuario, para asegurar el buen funcionamiento de El Portal. Por lo tanto, tuMAKINA y/o los aliados involucrados en El Portal, ejercerán todas las acciones civiles y penales que corresponden en Derecho, tras el incumplimiento o el indebido uso de El Portal, dado los Reglamentos y Condiciones expuestos.
14.1 El Usuario acuerda que las diferenciasy conflictos de intereses no satisfechos, que pueda derivarse como consecuencia del uso de El Portal serán resueltos de acuerdo al Derecho y las leyes de la República Dominicana,bajo la jurisdicción de los Tribunales competentes del Distrito Nacional.
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